Envisagez-vous d’installer une pompe à chaleur ? Un examen approfondi des retours d’expérience, qu’ils soient positifs ou négatifs, peut éclairer votre décision. Nous vous proposons dans ce guide une compilation de différents avis pour vous aider à affiner votre projet.

Comment juger l’efficacité des PAC (pompes à chaleur) ?

L’idée générale est que l’installation d’une PAC permet de réaliser de belles économies sur les factures de chauffage. Mais peut-elle réellement nous prémunir contre les augmentations des tarifs ?

C’est une question pertinente qui est de plus en plus posée. Pour y répondre, nous avons mis à contribution notre équipe d’experts afin de rassembler toutes les informations pertinentes disponibles à ce jour.

Cet article aborde tous les aspects cruciaux liés aux pompes à chaleur :

• Permettent-elles réellement d’économiser de l’énergie ?
• Sont-elles un moyen de chauffage efficace ?
• Sont-elles respectueuses de l’environnement ?
• Que faut-il penser de la fonctionnalité réversible ?

Nous avons ici regroupé non seulement les témoignages de professionnels, mais également les expériences vécues par de nombreux utilisateurs.

Après avoir lu cet article, vous aurez une vision très claire de ce système de chauffage.

Un dispositif pour économiser de l’énergie ?

Commençons par l’aspect le plus crucial : l’effet sur votre facture d’électricité. Voici ce que pensent les consommateurs de la consommation d’une PAC :

Les retours favorables des utilisateurs concernant l’efficacité énergétique d’une PAC

Ces avis ont été recueillis sur divers forums.

Il ne fait aucun doute que la pompe à chaleur est un appareil économe en énergie. Elle permet effectivement de diminuer la facture de chauffage.

“Investissement total (tout inclus) de 1999 EUR, pour un entretien de 100 EUR/an, que demander de plus…”

“Je suis réellement satisfait de cette installation. Vivant dans les Vosges, le chauffage est crucial. Auparavant, ma facture de chauffage au fioul s’élevait à 2300 euros, sans compter les 500 euros d’électricité annuels. Maintenant, ma facture d’électricité s’élève à 1500 euros, malgré des températures allant jusqu’à -11 degrés pendant plusieurs jours d’affilée.”

“La PAC a généré 7490 kWh d’énergie, ce qui revient à un coût de 0,032 € par kWh, l’un des plus bas parmi toutes les sources d’énergie.”

Une parenthèse : le coût du gaz continue d’augmenter et l’usage du fioul sera bientôt interdit. Si vous envisagez de remplacer votre chaudière à gaz ou à fioul par une PAC, vous pouvez bénéficier d’aides de l’État. Ces subventions réduisent le coût total de votre équipement et de l’installation.

La perception des experts sur la rentabilité de la pompe à chaleur :

Nos techniciens qualifiés s’accordent à dire : une pompe à chaleur bien ajustée est nécessairement rentable. Le fonctionnement d’une pompe à chaleur repose sur le rendement de l’énergie qu’elle utilise. Son efficacité se manifeste lorsqu’elle extrait les calories de notre environnement.

En général, c’est dans l’air ambiant que la pompe à chaleur recueille les calories. Elle fonctionne grâce à une source énergétique illimitée et sans frais. Le rapport entre le coût et l’efficacité d’une pompe à chaleur comparé à une chaudière au fioul est indiscutable.

À l’inverse des systèmes de chauffage traditionnels, elle rend plus de 100 % de l’énergie qu’elle consomme.

On mentionne souvent le coefficient de performance (COP). Suivant les modèles, le COP est de 3, 4 ou 5. Ces chiffres peuvent être vus comme des évaluations données à une pompe à chaleur.

Par exemple, si le COP est de 4, cela signifie que votre pompe à chaleur consomme 1 KWH d’électricité pour restituer 4 KWH de chaleur. En fin d’année, cela permet de diminuer considérablement le coût de votre facture d’électricité. C’est pour cette raison que l’aspect économique de la pompe à chaleur recueille autant d’avis favorables.

Nos recommandations pour optimiser les économies avec une pompe à chaleur :

Gardez à l’esprit que plus le COP est haut, plus la performance de votre pompe à chaleur est grande. Toutefois, cela peut aussi entraîner un coût supplémentaire.

Pour vous donner un point de référence, on considère qu’un COP est satisfaisant à partir de 3,5, voire 4.

Si vos moyens financiers ne vous permettent pas d’opter pour une PAC ayant un COP de 5, ne vous inquiétez pas.

Un autre élément crucial à considérer : le calibrage dit le dimensionnement.

Si cette phase n’est pas correctement menée, votre système ne vous permettra pas de réaliser des économies, bien au contraire…

Critiques négatives : la pompe à chaleur peut faire grimper la facture d’électricité

“Nous avons fait installer une PAC de la marque Atlantic par un professionnel. Suite à sa mise en service et après un hiver d’utilisation, notre facture d’électricité a considérablement augmenté.“

Il est essentiel de prêter attention à la puissance de l’équipement. Si votre PAC est surdimensionnée, vous risquez de la payer plus cher sans pour autant l’exploiter à son plein potentiel.

Astuce utile : Si elle est sous-dimensionnée, elle devra consommer beaucoup plus que prévu pour chauffer votre maison. Pour éviter ce genre de problème, il suffit simplement de faire appel à des professionnels expérimentés habitués à ce type d’installation.

Est-ce que la PAC constitue un système de chauffage performant ?

“Nous sommes extrêmement satisfaits de ce système. Il offre une bonne chaleur, la climatisation est un avantage considérable pour l’été, surtout dans le sud-ouest !” (ce commentaire concerne la PAC air/air).

“Elle alimente l’intégralité de la maison via un plancher chauffant de 130m2” 

(ce commentaire concerne la PAC air/eau)

L’opinion des experts sur la performance d’une PAC :

Comme indiqué précédemment, la pompe à chaleur air-eau ou air-air capte les calories dans l’air environnant. Elle répartit cette énergie dans votre système de chauffage (radiateurs, chauffage par le sol, ou ventilo-convecteurs).

Pour assurer la performance de votre PAC lors des basses températures, il est important de considérer le SCOP. Il s’agit du coefficient de performance saisonnier. Contrairement au COP, il offre une analyse plus fine en tenant compte des fluctuations de température et du climat. En effet, l’efficacité de votre PAC sera réduite en hiver et donc de qualité inférieure lorsqu’il fait vraiment froid à l’extérieur.

Certaines pompes à chaleur peuvent fonctionner jusqu’à -15°C, il y a donc une certaine marge avant que leur efficacité ne commence à baisser de manière significative… Si vous souhaitez avoir une vue d’ensemble sur les différentes marques, n’hésitez pas à chercher des avis sur des marques comme LG, Atlantic, etc. sur le web.

Nos suggestions pour optimiser la performance d’une pompe à chaleur

L’efficacité de votre pompe à chaleur est optimisée lorsque l’écart entre la température extérieure et celle de sortie est minime. Cela permet également de limiter votre consommation électrique liée à son utilisation. Bien que vous ne puissiez pas influencer les conditions météorologiques, vous avez la possibilité de sélectionner des émetteurs de chaleur douce. Si vos radiateurs sont trop performants, ils pourraient en fait diminuer l’efficacité de votre système. 

Rappelez-vous que la propreté d’un équipement affecte également sa performance, un nettoyage est recommandé. Vous pouvez le faire vous-même ou faire appel à une entreprise spécialisée dans ce type de service. L’entretien de cet appareil n’est pas très exigeant.

La pompe à chaleur est-elle écologique ?

“On considère que le mélange des moyens de production d’électricité en France (nucléaire, hydraulique, éolien, photovoltaïque, gaz, charbon et fioul) représente 70 grammes de CO2 par KWH. Donc, dans mon cas, avec 1620 KWH consommé X 0.07 KG = 113 KG de CO2 produit par an pour chauffer confortablement une famille de 4 personnes, cela revient à 15 grammes par KWH produit.

Avant, avec mon ancien système de chauffage, j’étais à 0.116 € le KWH pour un bilan annuel de CO2 de 2156 KG, soit 227 grammes de CO2 par KWH.”

“Une PAC ne réduit pas les besoins en chaleur, elle réduit les besoins en énergie commercialisée et coûteuse, ce qui est déjà considérable.”

L’opinion des experts sur la dimension écologique d’une PAC :

Afin de générer de la chaleur, la pompe à chaleur consomme une petite quantité d’électricité et s’appuie majoritairement sur les énergies renouvelables.

Encore une fois, nous parlons ici de systèmes correctement dimensionnés.

• Une pompe à chaleur surdimensionnée n’est pas super niveau écologique :

Elle réalise des cycles courts, démarre fréquemment et peut provoquer des surtensions électriques. Non seulement sa consommation est élevée, mais sa durée de vie est réduite.

• Une pompe à chaleur sous-dimensionnée n’est pas éco :

Elle peut rapidement se couvrir de givre et ne pas fournir suffisamment de chaleur. C’est la résistance électrique qui intervient, augmentant ainsi la consommation.

La climatisation, un avantage supplémentaire des pompes à chaleur réversibles

“La fonction climatisation est un vrai bonheur en été, ça nous a sauvé la vie habitant dans le sud”

Cela ne concerne que les PAC réversibles (et plus généralement, les PAC air/air). Autrement dit, ces unités peuvent inverser leur processus pour générer soit de la chaleur, soit du froid.

Avec l’arrivée de l’été, fini le besoin de chaleur, votre pompe à chaleur assure un confort de vie idéal chez vous.

Il faut également noter que les subventions de l’État sont généralement plus faibles pour ce modèle. Il convient donc de bien prévoir le coût d’achat.

Quelle pompe à chaleur choisir pour votre installation ?

La PAC air-air :

Si vous chauffez à l’électricité, alors la PAC air/air qui est non gainable peut être une bonne solution. Elle ne nécessite pas de modifications majeures, ce qui vous permet d’en bénéficier facilement.

La PAC air-eau :

Si votre système est un réseau hydraulique (radiateurs à eau, chauffage au sol), alors une pompe à chaleur air/eau pourrait être appropriée. 

Quant à la géothermie, elle nécessite des travaux plus substantiels. Des capteurs thermiques doivent être installés directement à même votre jardin.

Avantages et désavantages des différents types de pompes à chaleur

Voici un aperçu des avantages et inconvénients de différents types de PAC :

• PAC Air-Eau
  • Avantages :
    • Les travaux extérieurs sont réduits.
    • Elle peut être raccordée à une installation d’eau existante.
    • Son COP est plus élevé que celui d’une PAC air-air.
  • Inconvénients :
    • Le COP est modeste et peut être variable.
    • La pompe est potentiellement bruyante.
• PAC Eau-Eau
  • Avantages :
    • Elle possède un COP très performant, proche de 7.
  • Inconvénients :
    • Elle nécessite la proximité d’une source d’eau.
    • Une profondeur de forage est requise.
    • L’utilisation d’une pompe de relevage de forte puissance est nécessaire.
• PAC Sol-Eau
  • Avantages :
    • Son COP est solide, approchant 5.
    • Le COP reste stable, indépendamment de la température externe.
  • Inconvénients :
    • Un surcoût est à prévoir pour le forage et la mise en place des sondes.
• PAC Air-Air
  • Avantages :
    • Elle n’exige pas une grosse installation.
  • Inconvénients :
    • Son COP est fortement influencé par les changements de température extérieure, avec des performances qui se dégradent sous 0°C.
    • Elle est incompatible avec certains systèmes de chauffage existants.
    • Son COP est modeste, environ 2.

Attention particulière : les critiques négatives qui concernent les pompes à chaleur

Des problèmes tels que le compresseur défaillant, la sonde endommagée, la rouille sur le doigt de gant, la carte de puissance hors service, les fuites de gaz, la baisse de la pression d’eau chaude, ou l’eau sanitaire insuffisamment chauffée, sont fréquemment mentionnés sur internet.

Cependant, la majorité de ces soucis proviennent de sources similaires :

• Le manque d’étude thermique : un bilan thermique sert à déterminer vos besoins de chauffage (en prenant en compte le climat régional, l’isolation, la surface de l’habitation. Si ce n’est pas déjà fait, des techniciens qualifiés vous conseilleront sur les travaux d’isolation nécessaires pour optimiser l’efficacité de votre pompe à chaleur. De plus, ils vous aideront à choisir la PAC la plus appropriée pour votre domicile pour maximiser son efficacité.
• L’embauche d’un installateur manquant d’expérience : l’attractivité du crédit d’impôt pour la transition énergétique incite de nombreux Français à investir dans les PAC. Cependant, certains pseudo-chauffagistes saisissent cette occasion pour proposer leurs services sans véritable expertise. 
• La sélection de la PAC : Il existe une multitude de choix en matière de pompes à chaleur, incluant diverses options. Chaque type présente des variations en termes de fonctionnement et de capacité énergétique. 

En adoptant les mesures adéquates dès l’installation, vous devriez être entièrement satisfait(e) et prêt(e) à partager votre avis.

Synthèse des opinions à propos des pompes à chaleur :

L’opinion générale est largement positive. En ce qui concerne le point de vue des utilisateurs, voici les conclusions principales :

• Le système offre véritablement la possibilité de maîtriser les coûts énergétiques.
• Une installation qui a été mal exécutée peut entraîner une hausse de votre facture.
• L’utilisation d’une pompe à chaleur contribue de manière significative à la diminution de vos émissions de CO2.